奖金翻2倍,我却想辞职了

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01周末家庭聚餐,小周告诉我们她不想干了的时候,大家还是挺惊讶的。我们都知道她就职的公司效益特别好,去年底、今年初轰轰烈烈的裁员潮下,他们竟发了比往年多很多的奖金。

奖金翻2倍,我却想辞职了

01

周末家庭聚餐,小周告诉我们她不想干了的时候,大家还是挺惊讶的。

我们都知道她就职的公司效益特别好,去年底、今年初轰轰烈烈的裁员潮下,他们竟发了比往年多很多的奖金。

小周却一脸愁苦地说:“可不就是效益好惹的祸!”

原来,因为去年业绩好,且销售部门表现尤为突出,销售部门的负责人,被提拔为公司副总,统管销售、运营、市场、企划等好几个部门。于是,他便在这几个部门,推行销售部门业绩考核及奖惩的逻辑。

按说,小周的业务能力不错,工作又积极主动。如果按新的核算方式,她去年被临时借调“义务”完成的一些业绩,都会被计算进去,年底有可能拿到去年2倍的奖金。

可是,她说:“每天上班想着分级激励的奖金,和完不成任务的当即扣钱制度,感觉自己像被监视的地主家长工一样,创造力全无。本来挺喜欢这工作的,如今一想到上班就是巨大的压力。”

虽然今年看到过几个职场离职原因调研,钱没给够还是高居榜首,但是这给钱也是门技术活,还真不是说你给了员工积极性就有了,心里就舒服了。

每个岗位都有其自身特点,同一套激励制度,对销售岗适用,换个岗位,可能就适得其反。

02

和上面小周讲的不愉快类似的坑,我去年在创业公司的时候,也听我们投资人讲过。

J总做了20来年的细分行业网站,是从PC时代一路走来的。

在当年还流行论坛的时候,网站有很多版主。他们要负责管理论坛:发帖、删帖、互动、维护网友团结……总之工作量不小,基本每天都得登陆工作。而这些版主,全部都是志愿为网站工作的网友,从没有因为当版主有过1毛钱收入。

有一年,J总就决定给版主发钱,一来算是回报他们的付出,二来算是激励他们越做越好。

结果呢?老版主们的积极性,一下子消失了,志愿做版主的网友越来越少。这次“发钱”,让网站损失了不少黏性超高的多年老版主。

03

全球50位最有影响力的商业思想家之一,丹尼尔•平克在其著作《驱动力》一书中,把调动人们行动积极性的驱动力分为三类:

第一类是生物生存的本能,比如饿了要吃东西,冷了要穿衣服;

第二类是来自外在的奖惩,比如对KPI的考核,完成了奖钱,完不成扣钱;

第三类是来自人们内心想学习并创造新的事物、想把一件事做好、想让所处的世界更美好的欲望。

书里讲了威斯康星大学心理学教授哈利•哈洛做过的一个实验。

他给了笼中的猴子们一个有趣的装置。对猴子来说,要想打开这个装置,是很困难的任务。他没有给猴子任何奖惩措施,也没有给猴子学习装置的指引。然而,猴子们自发地专心致志研究起这个装置,终于慢慢学会了它。并且越开越熟练,用时越来越少。

打开装置,对猴子好像没有任何好处。既不是吃喝本能的需要,也没有外部激励。其实,驱动猴子的,是完成这个任务带来的愉悦感、成就感,这才是第三类驱动力的奖赏。

在工作中,第二类驱动力和第三类驱动力都有其适用范围,盲目乱用,反而会打击员工积极性,让雇主和员工的关系紧张起来。

我以前是做建筑设计的。建筑设计是需要主观能动性很强的岗位,熬夜加班是常态,因此很大比例的设计院都是不用严格打卡上班的。你睡到十点去也好,十一点去也好,任务完成了就行。

某年就听一位建筑师朋友吐槽过,她所在的设计院,突然把上下班打卡考勤列入了考核指标。

她从前很喜欢这份工作,一般上午10点半去,晚上10点半走,周六、周日去院里工作或者自己学习也是常态。自从院里要求上午9点必须到,她就没了这份归属感。只要手头没事,下班立刻走人。除非赶图来不及,周末也不再会去单位了。

你考核什么,员工自会往什么方向努力。企业把员工预设为懒的,实行萝卜加大棒政策,员工的内在驱动力自然被打击掉了。

当然这是因岗而异的。大多数岗位目前为了大家能同步协作,打卡上班还是必须的。不过很多能在线协同工作的岗位,其实未来都有更多可能性。

04

在给员工一定的自主性,激发起内在驱动力方面,谷歌应该是最有名的案例了。

谷歌的工程师,每周都有一整天时间,可以用来做自己想做的事情,可以和本职工作没有任何关系。

谷歌的一位工程师在接受采访时曾说,谷歌几乎所有的新想法,全部是在这20%的自由时间里产生的。我们常用的谷歌邮箱、谷歌翻译,都来自这20%的创造。

我们熟悉的维基百科,也是典型的一群人的创作,一场源自内驱力的社会运动。这部“自由的百科全书”中的绝大多数内容,都是不拿1毛钱的国际志愿者编撰的。

丹尼尔•平克还在他的书中讲了一个很令人振奋的实验。

企业家冈瑟在自己的公司里实验,允许一部分员工不用按时上下班,不用请假,不用报备,只要把工作完成就行。

别说大部分老板听了感到担心,一开始很多员工都觉得无所适从,还是按时上下班。但是慢慢的,每一位员工都找到了自己的工作节奏。他们可以光明正大的在工作日办自己的事情。

那工作结果呢?所有人在拥有自主权后,压力减小了,主观能动性被激发,工作效率都提高了。

05

我们习以为常的公司,出现不过几百年。其存在是为了节约市场交易费用,即用费用较低的企业内交易代替费用较高的市场交易。

而伴随着科技的发展,网络协同便利性的提高,加上大城市实体办公空间租金高昂,员工通勤时间越来越长,在很多领域,固定的办公场所,将不再是最低交易成本的承载形式。

这些年,身边的自由职业者越来越多,soho办公也越来越流行。与传统就业相比,79%的自由职业者认为自由职业更令他们满意。

也许未来,不止自由职业者能享受到自主掌控带来的愉悦感和成就感。越来越多人的工作,都将是一台电脑,一个在线系统,几个交流窗口,一杯咖啡。

我们不再会因为大姨妈头晕眼花想请假睡觉而感到抱歉,不再会因为错过孩子人生的第一场足球比赛或舞蹈演出而感到遗憾,不再会因为老板实时监视的压力而精神紧张工作效率低下……

每个人的第三类驱动力被充分激发,老板、员工关系融洽,工作效率提高,工作成就感变强。

如果工作对大多数人来说都不再是为了生存的被迫选择,而成为了幸福生活的一部分,我想这才是科技发展、互联网协同为人类带来的最大福祉吧!

作者:啡小沫(ID:feixiaomo6),985硕士。

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